Contrôlez le bon de transport : le nombre de colis, le nom de l'expéditeur et le nom du destinataire. Vérifiez le bon état extérieur des colis. Si tout est conforme, émargez et datez le bon de transport : cela constitue une preuve de livraison consultable par nos soins sous 24h. Si le colis présente une avarie, mentionnez sur le bon de transport le constat exact décrit en détails (une simple réserve ne suffit pas) et adressez une lettre recommandée au transporteur sous 3 jours. Nous sommes en contact régulier avec chacun de nos prestataires pour un suivi quotidien. Ouvrez et contrôlez le contenu des colis dès réception : vérifiez que la livraison est conforme à votre commande. Vous avez un délai de 14 jours pour nous faire part d’une quelconque réclamation. Nous trouvons la meilleure réponse. Contact SAV 05 49 72 22 13 ou sav@fuzeau.com Réponse sous 24-48 h. NOS CONSEILS pour une livraison réussie ! UNE DEMANDE ? Un suivi ? Frais de port France métropolitaine Le montant de ma commande est inférieur ou égal à , j’ajoute Le montant de ma commande est supérieur à , je profite des frais de port Les frais de port pour les DOM-TOM ET AUTRES PAYS vous seront facturés au coût réel. Pour connaître le montant exact des frais de port et les conditions d’expédition, nous consulter. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE CONSULTABLES SUR p.2
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