Céline - Assistante administration des ventes De préférence sur techno@a4.fr mais aussi au 01 64 86 41 00 POUR NOUS CONTACTER Nos horaires Du lundi au jeudi : 8h-12h30 puis 13h30-17h Le vendredi : 8h-12h30 puis 13h30-16h 5 avenue de l’Atlantique - 91940 Les Ulis 01 64 86 41 00 – techno@a4.fr www.a4.fr Privilégiez l’email techno@a4.fr. Un spécialiste de tel ou tel matériel n’est pas toujours disponible sur le champ avec une solution toute prête à vous proposer. Plutôt que vous faire attendre inutilement, nous demandons le plus souvent un écrit avec des informations précises (coordonnées de votre établissement et numéro où vous rappeler), sur le produit (référence, date d’achat) et sur le problème précis rencontré. Nous revenons vers vous rapidement. Un grand merci d’avance si vous avez pris la peine de consulter la documentation et les ressources que l’on offre sur www.a4.fr avant de solliciter un cours particulier ! Rendez-vous sur www.a4.fr. La procédure est très simple et est détaillée en page 360. Nous pouvons aussi vous assister par téléphone. N’hésitez pas à nous solliciter. Certains matériels sont très spécialisés et certaines demandes très spécifiques, pour vous orienter vers l’interlocuteur le plus adéquate, nous encourageons un premier contact par email sur techno@a4.fr. Ensuite on vous rappelle très vite ! Instabilité des prix Dans le contexte actuel d’inflation nous pouvons subir des variations significatives de prix au cours de l’année. Privilégiez vos commandes sur notre site web où les prix sont maintenus à jour. Pascal - Conseil et SAV CONSEILS AVANT VENTE QUESTIONS TECHNIQUES ET SAV POUR DEMANDER UN DEVIS OU PASSER COMMANDE INFOS PRATIQUES 3 CATALOGUE 2023 / 2024
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